Що таке інтернет маркетинг? Види інтернет маркетингу та їхні функції.

4.2
(72)

Інтернет маркетинг — це діяльність спрямована на формування попиту та задоволення потреб споживачів за допомогою використання інструментів зі сфери цифрових технологій та мережі Інтернет.

Види інтернет маркетингу:

види інтернет маркетингу
Види інтернет маркетингу - inbound та outbound маркетинг в інтернеті

Поділ на види інтернет маркетингу є досить умовним. Інтернет напрямок маркетингової діяльності має нестабільні показники через стрімкий розвиток, то ж стверджувати про те що будь-яка з опублікованих на сьогоднішній день систем є повною та всеохоплюючою — не можна.

Inbound інтернет маркетинг (вхідний маркетинг)

Inbound маркетинг — це сукупність маркетингових дій, яка націлена на створення корисного контенту та залучення клієнтів без використання агресивних маркетингових або рекламних кампаній. Напрямки роботи інструментів inbound маркетингу:

  • вивчення аудиторії та розуміння її потреб
  • робота з визначеними платформами комунікації
  • адаптація контенту під потреби аудиторії та кожної платформи
  • аналітика та KPI націлені на показники залученості до контенту

До інструментів inbound маркетингу належать наступні види інтернет маркетингу:

Оптимізація для пошукових мереж (SEO)

Оптимізація для пошукових мереж — це комплекс дій спрямованих на покращення позицій сторінок сайту за визначеним колом пошукових запитів.

Напрямки роботи SEO:

  • Лінкбілдинг – створення якісного профілю зовнішніх посилань на сторінки сайту
  • Оптимізація внутрішніх посилань сайту
  • Створення якісного унікального контенту
  • Оптимізація контенту для мобільних пристроїв
  • Оптимізація показників Core Web Vitals
  • Розбудова сайту за логічною структурою, та пітдримка зрозумілої для пошукових систем архітектури

Маркетинг в соціальних мережах (SMM)

Маркетинг в соціальних мережах — вид маркетингової діяльності, що зосереджує увагу на стратегічних комунікаціях з аудиторією у соціальних мережах. Головна особливість SMM полягає в блискавичній реакції аудиторії на повідомлення, в цьому є як перевага, так і великий ризик для компаній.

Напрямки роботи SMM:

  • Побудова ком’юніті на базі цінностей, що пропагує бренд
  • Ситуативний маркетинг
  • Збір та обробка зворотного зв’язку
  • Тестування комунікативних підходів для використання в маркетингових комунікаціях інших каналів
  • Підтримка лояльності та залучення активних членів ком’юніті до адвокатури бренду

Контент-маркетинг, або нативна реклама

Контент-маркетинг  —  це один з інструментів інтернет маркетингу, метою якого є залучення аудиторії та підвищення обізнаності про бренд, за рахунок генерації якісного контенту.

Деякі фахівці вважають, що контент-маркетинг не варто виділяти в окремий тип, через те що його функції можуть бути виконані за рахунок SMM та SEO, проте це залежить від завдань які ви намагаєтесь вирішити. Я виділяю контент-маркетинг в окремий вид,  оскільки текст для SEO та цікавий для читача текст це 2 різних тексти. Те ж саме стосується соціальних мереж, які накладають певні обмеження на формат публікації.

Наприклад формат лонгріду, або вебінару не вписуються в формати SEO та SMM.

Напрямки роботи контент-маркетингу:

  • Створення стійких позитивних асоціацій з брендом, через продукування корисного контенту
  • Вивчення потреб аудиторії за рахунок збору даних про реакції на ті чи інші теми публікацій
  • Підвищення рівня обізнаності про специфіку продуктів чи послуг (актуально для b2b та IT, SaaS)

Email-маркетинг

Email-маркетинг — це інструмент інтернет-маркетингу, основною метою якого є налагодження прямої комунікації з лояльною аудиторією.
Напрямки роботи email-маркетингу:

  • стимулювання активності клієнтів та потенційних клієнтів з власної бази
  • збір даних про рівень задоволеності клієнтів від отриманих послуг
  • стимулювання повторних покупок
  • підтримка лояльності

Outbound інтернет маркетинг (зовнішній маркетинг)

Outbound маркетинг — це сукупність маркетингових дій, яка націлена на залучення клієнтів за допомогою інструментів агресивного маркетингу. Головна відмінність від inbound маркетингу, полягає в певною мірою ігноруванні бажань та потреб аудиторії.

Напрямки роботи інструментів outbound маркетингу:

  • інформування якомога більшої кількості людей про товар чи послугу
  • залучення великої кількості платформ та площадок без адаптації  контенту
  • уніфікація комунікаційних меседжів
  • аналітика та KPI націлені на показники обізнаності при просуванні бренду або на збільшення продажів у performance-маркетингу

До інструментів outbound маркетингу належать наступні види інтернет маркетингу:

Контекстна реклама

Контекстна реклама — це вид інтернет-реклами з моделлю оплати за клік або кількість показів/переглядів. Серед методів націлювання: ключові слова та аудиторії.

Види контекстної реклами:

  • Контекстна реклама в пошуковій мережі
  • Відеореклама в YouTube
  • Банерна реклама в контекстно-медійній мережі
  • Реклама товарів за допомогою сервісів Гугл Покупки та  Гугл Мерчант Центр

Таргетована реклама в соціальних мережах

Таргетована реклама в соціальних мережах — це вид інтернет-реклами з моделлю оплати за клік або кількість показів/переглядів. Методи націлювання обмежені аудиторними рішеннями.

Види таргетованої реклами в соціальних мережах різняться в залежності від соціальної мережі, та її направленості. Тому універсальної класифікації нажаль не існує. Проте за типами націлювання можна виділити певну систему:

  • націлювання за інтересами, що визначені системою на основі профілю користувача
  • націлювання на основі взаємодії користувачів з вашим брендом у соціальній мережі
  • націлювання на основі дій користувачів на вашому сайті
  • списки клієнтів завантажені вручну

CPA / Affiliate / Партнерський маркетинг

Партнерський маркетинг – це вид інтернет маркетингу, що полягає в залученні нових клієнтів за допомогою розгалуженої партнерської мережі. Сплата за залучення клієнта відбувається постфактум у вигляді фіксованої грошової винагороди, або у вигляді визначеного % від суми продажу.

Підходи до реалізації партнерського маркетингу:

  • за допомогою сервісів посередників — СPA мереж
  • побудова власної партнерської мережі з розробкою системи трекінгу трафіка та фіксації трансакцій

❌ ↔ ✅

4.2 / 5. 72