Типи аудиторій в Гугл Рекламі
Аудиторії Гугл Реклами для таргетингу рекламних кампаній – це групи людей з певними інтересами, намірами і демографічними характеристиками, які система Google згрупувала в сегменти, на підставі загальних характеристик і поведінкових патернів.
Сегменти цільової аудиторії, які можна використовувати в Google Рекламі:
- Сегменти аудиторії за інтересами створює система. Інтереси визначаються виходячи з історії дій користувачів на сайтах і в додатках певної тематики.
- Спеціальні (особливі) сегменти створює система, але тільки після того, як рекламодавець задасть критерії. Особливі сегменти створюються на основі ключових слів, URL або додатків, які надає рекламодавець, а Google формує сегмент користувачів, які відвідують схожі сайти або вводять аналогічні пошукові запити.
- Сегменти на основі детальних демографічних даних формуються на розширених даних про демографічні параметри та інформації про спосіб життя користувачів, яка рідко змінюється.
- Аудиторія за подіями формується виходячи з інформації про глобальні зміни в способі та стилі життя, які мають великий вплив на купівельну поведінку користувачів.
- Аудиторії зацікавлених покупців формуються на основі купівельних намірів користувачів, які можуть бути визначені сукупністю поведінкових сигналів в онлайн-середовищі.
- Ремаркетингові аудиторії (сегменти за вашими даними) складаються з користувачів, які в той чи інший спосіб уже взаємодіяли з вашою компанією як онлайн, так і офлайн.
Аудиторії Google Ads за інтересами
Аудиторії Google Ads за інтересами формуються системою на основі інтересів і звичок людей, які сформовані на інформації про тривалий і регулярний інтерес до певної теми.
Важливими факторами відповідності приналежності до певної аудиторії за інтересами є саме тривалість та регулярність. Якщо ви 1 раз подивилися відео “Де знаходиться бачок омивача в Tesla?”, то система не додасть вас до категорії “Автоентузіасти”.
Інтереси система визначає виходячи з історії відвідувань сайтів і додатків певної тематики, а також зіставляє цю інформацію з вашими діями в продуктах Google.
Наприклад, якщо користувач відвідує сайти пов’язані з онлайн-навчанням, а також отримує на gmail пошту листи з доменної пошти аналогічних сайтів, і система може визначити тенденцію до регулярності, то найімовірніше визначить користувача у відповідну аудиторію за інтересами.
Список стандартних аудиторій за інтересами
Аудиторії за інтересами мають кілька рівнів вкладеності, є кілька глобальних категорій, у яких ієрархічно розподілені кілька підкатегорій. Наприклад:
- /Склад життя та Захоплення/
- /Поціновувачі тварин/
- /Поціновувачі котів/
- /Поціновувачі тварин/
Ви можете завантажити повний список стандартних аудиторій за інтересами у форматі Google Spreadsheet. У вас також є можливість подивитися в акаунті Universal Analytics, саме ті сегменти аудиторій за інтересами, до яких належать відвідувачі вашого сайту. Для цього необхідно:
- В акаунті Google Analytics відкрити вкладку Аудиторії
- Перейти в розділ Інтереси і вибрати Огляд
Сегменти за детальними демографічними даними
Таргетинг на основі розширених даних про демографічні параметри та інформації про спосіб життя користувачів. Параметри, за якими можна відфільтрувати сегмент аудиторії:
- Батьківський статус
- Батьки немовлят (до 1 року)
- Батьки малюків (1-3 роки)
- Батьки дошкільнят (4-5 років)
- Батьки школярів (6-12 років)
- Батьки підлітків (13-17 років)
- Сімейний стан
- Самотній(-а)
- У стосунках
- У шлюбі
- Освіта
- Повна середня освіта
- Ступінь бакалавра
- Студенти ВНЗ
- Вчений ступінь
- Наявність житла
- Власники житла
- Орендарі
Для того щоб перевірити, наскільки точно Google визначає демографічні дані та інтереси користувачів, ви можете скористатися даними з Центру управління рекламою.
Центр управління рекламою – це сервіс, який дає змогу керувати налаштуваннями персоналізації реклами.
З його допомогою ви можете обирати, яку рекламу хочете бачити в Google Пошуку, на YouTube і в рекомендаціях. З точки зору рекламодавця, це простий спосіб перевірки точності визначення аудиторій – порівняйте інформацію, яку зібрав про вас Гугл, з тим, що є насправді, і зможете визначити точність системи.
Аудиторії за подіями в Google Рекламі
Таргетинг на користувачів, у житті яких відбуваються певні важливі події, що мають глобальний вплив на зміну звичок і патерн купівельної поведінки.
- Випуск із ВНЗ-а
- Скоро випускний
- Нещодавно випустилися
- Вихід на пенсію
- Скоро вихід на пенсію
- Уже вийшли на пенсію
- Зміна роботи
- Скоро перехід
- Уже на новому місці
- Переїзд
- Скоро переїзд
- Вже переїхали
- Купівля житла
- Планують покупку
- Вже купили
- Створення бізнесу
- Планують відкриття
- Уже відкрили
- Весілля
- Планують весілля
- Молодята
Подібні події часто супроводжуються безліччю покупок, і кардинально змінюють купівельні звички і модель поведінки користувача, тому правильний меседж у цей період, може привести клієнта з високим показником LTV.
Аудиторія зацікавлених покупців
Таргетинг на основі недавніх купівельних намірів користувачів дає змогу залучати користувачів, які активно шукають продукти або послуги вашої тематики, і перебувають найближче до етапу ухвалення рішення про покупку.
У тому ж центрі управління рекламою, ви можете побачити інформацію про доступні категорії товарів або послуг, які Гугл визначив конкретно для вас. На підставі цієї інформації вам буде простіше розібратися з тим, за якими параметрами система оцінює наміри користувачів.
Ремаркетинг - сегменти аудиторії на основі ваших даних
Аудиторії, які створюються на даних про історію взаємодії користувачів з вашим брендом.
Базові аудиторії ремаркетингу, які використовуються більшістю рекламодавців:
- Відвідувачі сайту
- Усі відвідувачі
- Відвідувачі, які здійснили конверсію
- Відвідувачі, які здійснили покупку
- Список із CRM
- Спеціальні сегменти
- Відвідувачі, які додали товар у кошик, але не купили
Спеціальні сегменти / Особливі аудиторії за намірами
Таргетинг на основі мети кампанії, зокрема на основі інтересів, звичок і купівельних намірів користувачів. Спеціальні сегменти допомагають охопити найбільш релевантну аудиторію, задавши ключові слова, URL-адреси та назви мобільних додатків.
Фактично це “рятувальне коло” для тих рекламодавців, чия аудиторія не може бути якісно визначена за допомогою всіх перерахованих вище типів таргетингу Гугл Реклами.
Система Гугл Реклами, пропонує три варіанти (критерії охоплення) створення Спеціальної аудиторії:
- Завантажити ключові слова, які описують інтереси ваших потенційних клієнтів або товарів і послуг, або свідчать про намір зробити покупку.
- Внести список URL адрес, які цікаві вашій аудиторії, і ви впевнені, що вони відвідують ці сторінки регулярно. Сайти конкурентів це оптимальний варіант, але тільки в разі якщо це прямі конкуренти.
- Додати список мобільних додатків, з якими працює ваша цільова аудиторія. Наприклад, для b2b можна додати додатки з категорій CRM, Бухгалтерія, Банківські бізнес-додатки.
FAQ по теме Аудитории Google Ads
Для того щоб перевірити що Гугл знає про вас, і які дані використовуються для персоналізації реклами, ви можете скористатися даними з Центру управління рекламою.
Центр управління рекламою – це сервіс, який дозволяє керувати налаштуваннями персоналізації реклами. З його допомогою ви можете обирати, яку рекламу хочете бачити в Google Пошуку, на YouTube і в рекомендаціях.
З точки зору рекламодавця, це простий спосіб перевірки точності визначення аудиторій – порівняйте інформацію, яку зібрав про вас Гугл, з тим, що є насправді, і зможете визначити точність системи.
Використовуйте Спеціальний сегмент аудиторії в налаштуваннях таргетингу КМС Гугл, щоб показувати рекламу відвідувачам сайтів конкурентів.
Сегменти цільової аудиторії, які можна використовувати в Google Рекламі:
- Сегменти аудиторії за інтересами створює система. Інтереси визначаються виходячи з історії дій користувачів на сайтах і в додатках певної тематики.
- Спеціальні (особливі) сегменти створює система, але тільки після того, як рекламодавець задасть критерії. Особливі сегменти створюються на основі ключових слів, URL або додатків, які надає рекламодавець, а Google формує сегмент користувачів, які відвідують схожі сайти або вводять аналогічні пошукові запити.
- Сегменти на основі детальних демографічних даних формуються на розширених даних про демографічні параметри та інформації про спосіб життя користувачів, яка рідко змінюється.
- Аудиторія за подіями формується виходячи з інформації про глобальні зміни в способі та стилі життя, які мають великий вплив на купівельну поведінку користувачів.
- Аудиторії зацікавлених покупців формуються на основі купівельних намірів користувачів, які можуть бути визначені сукупністю поведінкових сигналів в онлайн-середовищі.
- Ремаркетингові аудиторії (сегменти за вашими даними) складаються з користувачів, які в той чи інший спосіб уже взаємодіяли з вашою компанією як онлайн, так і офлайн.
