Аудит рекламної кампанії Google Ads – це одна із частин комплексного аудиту контекстної реклами. Оскільки підходи до оцінки якості налаштувань будь-якого з 9 типів рекламних кампаній будуть відрізнятися, є сенс підготувати інструкції щодо проведення аудиту для кожного.
Про глобальний аудит рекламного облікового запису та систему оцінки налаштувань контекстної реклами, ми писали в блозі раніше. Тому не будемо дублювати загальновідомі рекомендації і зосередимося на проведенні аудиту для Пошукової рекламної кампанії.
Зміст:
Підготовка до аудиту рекламної кампанії
Цю таблицю необхідно тримати під рукою, щоб під час проведення аудиту не відволіктися від мети. Поширена помилка, яку припускаються аудитори багатьох агентств – фокус тільки на фіксуванні помилок і практично 0 інформації про те, як їх виправити, і чи допоможе їх виправлення досягненню мети рекламної кампанії.
Це пов’язано з тим, що безкоштовні аудити використовуються не для того, щоб дійсно перевірити ваш рекламний обліковий запис, а як засіб залучити вас як клієнта. У нас з вами інше завдання, тому рухаємось далі.
Чек-лист аудиту рекламної кампанії
Це готовий чек лист базових налаштувань, що дозволяє побудувати логічну послідовність перевірки рекламної кампанії.
- Стратегія рекламної кампанії відповідає меті проекту
- Структура кампанії є логічною, назви груп відповідають семантичним групам ключових слів
- Групування ключових слів забезпечує необхідний рівень релевантності оголошень та посадкової сторінки
- Використовуються адаптивні пошукові оголошення
- У кампанії ведеться робота з пошуковими запитами, регулярно оновлюються мінус-слова та списки мінус-слів
- Використовуються всі типи розширень, додатково оцінюється якість текстів оголошень та логіка розподілу між групами
- Суб’єктивні показники: якість текстів об’яв зі смислового навантаження, якість семантичного ядра
- Базові налаштування: цільове розташування, мовні налаштування, коректно обрані маркетингова мета та конверсії для обліку
Перевірка обліку конверсій
Насамперед необхідно перевірити коректність налаштувань обліку конверсій. Параметри, які потрібно перевірити: модель атрибуції, які конверсії враховуються для рекламної кампанії, налаштований імпорт конверсій із систем аналітики, або відстежується безпосередньо через тег Google Реклами.
Конверсії: які конверсії враховуються для конкретної рекламної кампанії
Для того, щоб подивитися які саме конверсії фіксуються в рекламній кампанії, необхідно на рівні Кампанії вибрати поле Сегмент ᐳ Конверсії ᐳ Дія-конверсія
Конверсії: перевірка налаштувань обліку та моделі атрибуції
Переходимо до розділу Інструменти та налаштування ᐳ Відстеження ᐳ Конверсії та вибираємо у списку потрібну Конверсію
- Поле Оптимізація цілей та дій: Головна дія означає, що ця конверсія використовується для оптимізації автоматичних стратегій і відображається в стовпці Усі конверсії.
- Облік – одна конверсія для Дзвінків та Надсилання форм; усі конверсії для транзакцій та покупок в електронній торгівлі
- Період обліку, індивідуально від 30 до 90 днів
- Модель атрибуції – краще не використовувати модель за останнім кліком, оскільки це максимально спотворені дані. Рекомендовані: з урахуванням позиції або на основі даних.
Перевірка налаштувань на рівні кампанії в Пошуковій мережі Google
- Цілі-конверсії ми перевірили раніше, все в порядку.
- Маркетингова ціль коректна. Вибір маркетингової цілі дозволяє обирати категорії конверсій для оптимізації, а також робить рекомендації системи з оптимізації кампанії більш релевантними.
- Не варто використовувати налаштування “Всі мови”, це знижує показник якості і призводить до підвищення показника середньої ціни за клік (CPC), або знижує кількість показів через низький рейтинг в аукціоні.
- Стратегію ставок вибрано коректно, відповідно до кампанії.
Розширення у пошукових кампаніях
Розширення дійсно потрібно використовувати по максимуму, але на жаль частина розширень не локалізована для України, а частина застосовна не до всіх сфер або галузей.
Окремо необхідно перевірити, чи функція Автоматичні розширення включена, оскільки якість автоматично згенерованих заголовків та описів може бути сумнівною.
Must-have в аккаунті
- Додаткові посилання
- Уточнення
- Структуровані описи
Не локалізовані для України
- Ціна (немає валюти UAH)
- Партнерські адреси
Залежить від ніші
- Зображення
- Промоакції
- Номер телефону
- Адреса
- Форма для потенційних клієнтів
- Посилання на програму
Якість оголошень
- в адаптивних пошукових оголошеннях показник якості повинен мати статус Відмінне або Хороше
- в одній групі оголошень краще не використовувати більше одного оголошення
- за можливості повинні використовуватися динамічні атрибути: вставка ключового слова, розташування, дані з комерційного фіда
- оскільки розгорнуті текстові оголошення вже не актуальні, зупинятися на їх атрибутах не будемо
Ключові слова та пошукові запити
Перевірка пошукових запитів це тривалий процес, і якщо у вашому обліковому записі працював підрядник, то найпростіше зайти в розділ “Історія змін”, і перевірити з якою частотою відбувалося додавання мінус-слів. Якщо активності в цьому питанні не було, потрібно переглядати всі пошукові запити. Якщо робота проводилася, то досить швидко перевірити пошукові запити за останні кілька днів.
