Что такое поведенческие факторы Google и как их улучшить?

5
(1)

Задача искусственного интеллекта Google – стараться сделать так, чтобы результаты поисковой выдачи были максимально качественными, а также совпадали с ожиданиями пользователей и удовлетворяли их в полной мере.

Поэтому система уделяет должное внимание такому понятию, как поведенческие факторы. Мы расскажем о наиболее важных и какие действия помогут улучшить пользовательский опыт.

Какие показатели относятся к поведенческим факторам Google?

Поведенческие факторы – показатели, с помощью которых поисковая система анализирует взаимодействия пользователей с тем или иным сайтом. Это взаимодействие может происходить непосредственно на самом сайте, тогда эти поведенческие факторы называются внутренними. Либо еще до перехода на ресурс – это внешние поведенческие факторы Гугл.

Основная цель подобного отслеживания со стороны поисковой системы Google – сделать так, чтобы результаты поисковой выдачи наилучшим образом соответствовали ожиданиям пользователей. А также следить за тем, чтобы пользователь получал положительный опыт от взаимодействия с вашим сайтом.

Внешние поведенческие факторы

Как мы выяснили раньше, ко внешним факторам относятся действие, которые совершает пользователь, находясь в результатах поисковой выдачи. Выделить можно два показателя: Click Rate и удовлетворенность пользователя.

Показатель кликабельности – CTR

Этот показатель еще называют кликабельность сниппета и отображает он привлекательность конкретной страницы вашего сайта в результатах поисковой выдачи. Иными словами – вызывает ли краткий “анонс” страницы у пользователя желание перейти по ссылке. Отслеживается этот показатель в Google Search Console.

краткий ананос вашей страницы в результатах выдачи
Как выглядит сниппет в результатах поиска

Удовлетворенность пользователя результатами поиска

Важно понимать, что по мнению Google позитивно влияет на этот показатель в рамках нашей темы:

  1. Пользователь ввел запрос в поисковой системе.
  2. Перешел на один из сайтов, которые ему предложил Гугл в результатах поисковой выдачи.
  3. Нашел на нем исчерпывающий ответ на свой вопрос или успешно закрыл потребность.
  4. Больше не обращался в поисковую систему с подобным запросом.
  5. Пользователь продолжает пользоваться поисковиком Google, ведь он хорошо помогает ему находить нужную информацию.

Поэтому для Google очень важно, чтобы пользователи оставались довольны результатами поиска. Ведь если система будет выдавать результаты, которые не будут удовлетворять пользователей, ее просто перестанут использовать.

Внутренние поведенческие факторы

В эту группу входят такие параметры как число посетителей сайта, количество просмотренных страниц и прочие параметри, которые отображают поведение пользователя, когда он находится на сайте.

Здесь показателей значительно больше и практически их все можно отследить и проанализировать, так как внутренние поведенческие факторы являются приоритетными для Google. И они в большей степени влияют на ранжирование сайта в результатах поиска.

Отслеживать показатели можно в отчетах Google Analytics.

Время проведенное на сайте

Это количество времени, которое пользователь провел на сайте в течении одного сеанса. Считается, что если материал на сайте качественный, то пользователь проводит на нем больше времени.

Но это не всегда так, потому что долгое прибывание может быть вызвано непонятной и запутанной структурой сайта. Также этот показатель индивидуален для каждой конкретной сферы или ниши.

Отчет находится в Google Analytics, “Поведение” → “Контент сайта” → “Все страницы”.

что такое поведенческие факторы google и как их улучшить?
Средняя длительность просмотра страницы

Показатель отказов

Один из наиболее известных параметров. Если говорить простыми словами – это количество пользователей, которые зашли на сайт, просмотрели только одну страницу и вышли. Отображается в процентах, чем выше – тем хуже. То есть, 95% отказов будет свидетельствовать о наличии проблем с контентом на сайте.

Но как и все показатели, анализировать этот нужно в каждом отдельно взятом случае. Например, для лендинга (одностраничного вебресурса), созданного с помощью конструктора сайтов Веблиум, этот показатель вовсе не будет иметь значения.

Глубина просмотра

Показатель отображает количество страниц, которые просмотрел пользователь в течении одного сеанса. В большинстве случаев высокий показатель означает, что на сайте достаточно много полезной и интересной информации.

Глубина прокрутки страницы

На сайт можно установить счетчик и получать данные о том, до какого фрагмента пользователь просмотрел конкретную страницу, прежде чем ее покинуть. Помогает проанализировать, например, качество контента, особенно если ваш СТА находится в самом низу страницы и пользователи туда просто не доходят. Что в свою очередь является одной из причин низкой конверсии сайта.

Как можно улучшить поведенческие факторы?

Многие отдельно рассказывают, что нужно улучшать контент, делать его более полным или устранять нерелевантные запросы. Думаю, что это и так предельно понятно.

Также все менее актуальной становится трата времени на придумывание идеальных title и description. Согласно исследованию Ahrefs Google переписывает порядка 33% всех тегов title. Делайте их полезными и информативными для пользователей.

Повышение скорости загрузки основного контента – LCP

Метрика LCP отображает скорость загрузки самого большого текстового блока или изображения с момента начала загрузки страницы. На сегодняшний день это ключевой показатель, который важен для Google больше, чем FCP, FMP или IS.

Для повышения удобства пользователей, это значение не должно превышать 2.5 секунды. По статистике, если загрузка страницы длится дольше 3-х секунд, большая часть пользователей закрывает страницу, а Google засчитывает вам это как отказ, из-за чего будет падать ваш рейтинг.

какие метрки производительности web vitals
Метрики производительности web vitals

Использование подхода Mobile First Design

Адаптация контента под мобильные устройства и приоритетность создания именно мобильной версии сайта. Мы говорим именно об удобстве использования и просмотра страниц с мобильного устройства. Нецелесообразно нагружать страницу кучей сложных схем, картинок, деталей, так как пользователь все равно не сможет их увидеть в удобном формате.

Структурирование контента под результаты расширенной выдачи

Используйте дополнительные бесплатные возможности, чтобы улучшить посещаемость сайта, показатель CTR и ранжирование сайта. В соответствии с документацией Google структурируйте данные под доступные для вашего типа страниц возможности расширенной поисковой выдачи.

Проверьте, может ли ваша страница отображаться в результатах расширенной выдачи Google.

Побуждайте пользователя активнее взаимодействовать с сайтом

Есть несколько простых, но эффективных способов:

  1. Добавьте рейтинг статьи по бальной шкале и возможность проголосовать для читателей.
  2. Установите счетчик количества просмотров для страниц.
  3. Добавьте возможность поделиться контентом в социальных сетях.
  4. Создайте оглавление для статей и разместите его в свернутом виде в начале каждой страницы.
  5. Все ссылки должны открываться в новом окне, а не закрывать вкладку с текущим материалом.

Выводы

Поведенческие факторы ничем не отличаются от всех остальных факторов ранжирования Google. Никто и никогда достоверно не сможет вам сказать, как именно они работают, что еще фиксирует поисковая система и в какой мере они влияют на ваш рейтинг.

Поэтому работа в первую очередь над технической частью сайта является самым правильным способом улучшить поведенческие факторы пользователей:

  1. Повысьте скорость загрузки основного контента, LCP.
  2. Используйте подход Mobile First Design в своей работе.
  3. Структурируйте данные согласно рекомендаций Google, чтобы ваш контент попадал в результаты расширенной выдачи.

Для отслеживания большинства внутренних поведенческих факторов, таких как показатель отказов, глубина просмотра и времени, проведенном на сайте используется сервис Google Analytics 4. Для внешних, таких как CTR – Google Search Console.

Поведенческие факторы ранжирования – показатели, с помощью которых поисковые системы формируют представление о том, насколько полезен и удобен ваш сайт для пользователей. Бывают внешние (действия пользователя в результатах поисковой выдачи) и внутренние (поведение пользователя непосредственно на самом сайте).

  1. CTR.
  2. Время проведенное пользователем на сайте.
  3. Показатель отказов.
  4. Возобновил ли пользователь поиск по конкретному запросу после посещения вашего сайта или нет.
  5. Количество просмотренных страниц за сессию.
  6. Глубина скролла страниц.
  7. Уровень взаимодействия пользователя с сайтом.

❌ ↔ ✅

5 / 5. 1